Comportamiento de los usuarios frente a los buscadores
Abril 16, 2008 @ 13:18
OnlineA través de Baquía llego a un interesante estudio sobre el comportamiento de los usuarios frente a los buscadores. El estudio fue realizado entre Diciembre del 2007 y Enero del 2008 por iProspect y Jupiter Research, basándose en una encuesta que se realizó durante ese período a poco más de 2400 usuarios.
Las cuestiones preguntadas fueron diversas, pero destacar que la mayoría reflejaban el comportamiento frente a un buscador, cuantos páginas de resultados miran, en cuantos resultados hacen click en cada página, que buscador utilizan y si utilizan las búsquedas verticales de cada buscador (fotos, videos, páginas web, noticias ..)
El estudio completo lo podéis bajar en pdf (aprox. 780 KB), pero los datos más relevantes podrían ser los siguientes:
- Un 35% de usuarios no utiliza las búsquedas verticales
- Después de realizar una búsqueda en el buscador de imágenes, un 26% de los encuestados hizo click en algún resultado
- Un 36% de los encuestados hace click en una noticia que aparezca en los resultados de búsqueda y solo un 17% lo hace dentro del buscador de noticias
- Un 31% hace click en una imagen que aparezca en los resultados de búsqueda y como hemos dicho solo el 26% lo hace dentro del buscador de imágenes
- Lo mismo ocurre con los videos. Los vídeos mostrados en el buscador tiene un ratio de click del 17% frente al 10% dentro del propio buscador de vídeos
- Un 68% de los usuarios hace click en algún resultado de la primera página y solo el 8% lo hace en tercera página
- Si un usuario no sale satisfecho de su búsqueda, un 49% cambia los términos de la búsqueda o de buscador en la primera página y un 91% lo hace en la tercera.
- EL 39% de los encuestados cree que las empresas que aparecen en las primeras posiciones lideran sus respectivos sectores

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