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Orange España se ha visto obligada a retirar del mercado sus teléfonos Nokia 6555 por un problema técnico. Parece ser que el software que el operador galo incluía en este móvil 3G provocaba un mal funcionamiento en el teléfono. Cada vez que el terminal se apagaba, se perdían todas las personalizaciones que el usuario hubiera realizado en su teléfono (fondos de pantalla, tonos de llamada, etc.) y todo volvía a estar como salido de fábrica.

Afortunadamente parece que Orange ha actuado con rapidez. El operador ha retirado los teléfonos de las tiendas para repararlos y volver a ponerlos a la venta y es de esperar que se haga lo mismo con los teléfonos ya vendidos.

Vía | Gizmóvil

El mes pasado ya avisábamos de los cambios que había realizado Movistar España en el cómputo de su consumo mínimo. A partir de ese momento, los mensajes SMS y MMS, las llamadas internacionales y las videollamadas dejaban de contar para la suma del consumo mínimo, lo que implicaba facturas más caras para el cliente.

Ahora parece que Movistar está volviendo a cambiar las reglas del juego. Mediante un mensaje a sus usuarios, les está avisando de que los planes de ahorro como Mi Favorito, Mis Cinco, Números Frecuentes, Sub26, Maxiahorro o cualquier módulo familiar no entrarán en el cómputo del consumo mínimo, aunque sí entrarán la Tarifa reducida 24 Horas y el plan 100×1.

Para más información, podéis llamar al número 3528. Allí, entre otras cosas, os avisarán de que podéis daros de baja sin ningún tipo de penalización. Algo es algo…

Vía | Banda Ancha

Últimamente los operadores móviles virtuales salen como setas. No hay semana en la que no aparezca uno nuevo. El último es Hits Mobile, que basa su atractivo en no tener consumos mínimos y en ofrecer llamadas a 0 euros las 24 horas del día. Su oferta de teléfonos es bastante amplia, aunque no especialmente barata.

Como hemos visto ya en otras ocasiones, su principal público objetivo parece ser la población inmigrante ya que ofrecen atención al cliente en distintos idiomas y su web está en árabe y rumano además de en español, inglés, francés y alemán.

Hits Mobile tiene dos planes básicos de tarifas:

• hits simply: llamadas a 0,15 euros/minuto (más IVA) las 24 horas, con un establecimiento también de 0,15 euros (más IVA). Entre móviles de HITS Mobile las llamadas son a 0 euros/minuto, aunque limitado a 10 minutos por llamada, 60 minutos al día y 500 minutos al mes. Los SMS cuestan 0,13 euros más IVA y los MMS 0,30 euros.

• hits tempo: esta tarifa se divide en dos horarios. En el horario normal el coste es de 0,29 euros/minuto (más IVA). En el horario reducido (de 20:00h a 23:59h) el precio es de 0,05 euros/minuto (más IVA). Los SMS y MMS cuestan lo mismo que en la tarifa simply.

Web oficial | Hits Mobile

Puede que al final todo sea fachada, pero lo cierto es que Simyo parece un operador de telefonía bastante especial. Conociendo el hastío de los usuarios frente a los problemas de la telefonía móvil, el operador de origen holandés ha abogado desde su desembarco en España por la transparencia tanto en sus condiciones como en su comunicación con el cliente.

El último paso, según informa Europa Press, es haber iniciado acciones legales para tratar de conseguir que en España se regulen de forma eficiente tanto los contratos de permanencia como el bloqueo de terminales, y se defienda en general al usuario de telefonía frente a los operadores.

La idea es acabar con las permanencias y con los terminales bloqueados para liberalizar el mercado e incentivar la igualdad, de forma que puedan entrar nuevas compañías. Ese aumento en la oferta debería traducirse en una bajada de precios para los clientes.

Más información | Europa Press

Vodafone España ha anunciado el lanzamiento del nuevo HTC Touch Diamond, que podrá comprarse por sólo 95 euros a partir de esta misma semana.

Aunque ya lo comentamos en su momento, el HTC Touch Diamond es un dispositivo con interfaz táctil que utiliza redes HSDPA (7,2 Mbps) y HSUPA. Corre sobre Windows Mobile y cuenta con un chipset Qualcomm MSM 7201 a 528 Mhz, cámara de 3,2 megapíxeles con enfoque automático, videollamada, WiFi, GPS, memoria interna de 4GB y pantalla de 2,8 pulgadas.

El lanzamiento de este nuevo terminal se inscribe dentro de la oferta de servicios de Vodafone para dispositivos Windows Mobile, que acaba de ser ampliada con la nueva Tarifa Plana Navega en PDA Plus, que permite disponer de 250 MB de navegación por Internet por sólo 15 € al mes, y el nuevo servicio Windows Mobile E-mail, dirigido a clientes de empresa usen como plataforma de correo Microsoft Exchange Server. Este último plan permite navegar de forma ilimitada por Internet y gestionar el correo electrónico por sólo 22 euros al mes.